Standard-Pässe, z.B. “Coupons” sind keine Kunst - Apple stellt sie jedem Pass-Dienstleister zur Verfügung. Ohne Flow-Engine und Token UI gehen jedoch die businessrelevanten USPs verloren:

- Stetige Akquiseaufwände durch
- Einmalverwendung des Passes
- Keine Individualisierung,
- mangelnde Relevanz
- Keine dauerhaften Learnings zu Kundeninteressen
- Rechtliche Einwilligung für Push Notifications nicht trackbar
- Engagement nicht steuerbar
- Stark eingeschränkte Interaktionsmöglichkeiten

Unser CMS-Module lösen diese Probleme und bringen einfache statische Pässe auf das nächste Level - smarte konditionell-dynamische Pässe.

Token Pässe stellen Kunden genau dann Informationen bereit, wenn sie relevant sind. Orte und Zeitpunkte können vorab definiert werden, so dass Content dann ausgespielt wird, wenn ein User z.B. eine bestimmte Location betritt oder der Tag des Events gekommen ist. Mit unserem Bot können diese Informationen noch smarter und individueller ausgespielt werden, denn mit Personalisierung steigt das Engagement.

Wenn die Herausgabe von persönlichen Daten einer der ersten Schritte ist, um Kontakt mit Interessenten aufzubauen, so erhöht das die Bounce Rate. Geben Sie ihren Prospects erst einmal die Gelegenheit Sie kennen und lieben zu lernen und fragen Sie dann erst nach Telefonnummer oder Email. Ein heruntergeladener Token Pass öffnet einen Kommunikationskanal ermöglicht Usern aber Annonymität und Ihnen die Gelegenheit mit Ihren Vorteilen zu überzeugen.

Wallet Pässe haben insbesondere auf iOS die Möglichkeit Kunden mit Pushmessages zu erreichen. Diese Notifications können standardmäßig durch das Betreten einer Location ausgelöst oder zu einem spezifischen Zeitpunkt gebroadcastet werden. Gehen Sie einen Schritt weiter und passen Sie für noch mehr Engagement Ihre Informationsbereitstellung und Ihre call to action dem individuellen Userverhalten an. Unser Bot macht es möglich und unser Standardmodul für DSGVO konforme Einwilligung sorgt dafür, dass Sie mit Ihrer Ansprache immer rechtlich auf der sicheren Seite sind.

Wallet Pässe eignen sich für alle Bereiche der Kundenbindung und ersetzen oder ergänzen Gutscheine, Kundenkarten, Bonuskarten oder Stempelkarten. Mit unserer KI-gestützen Engine verwandeln Sie diese Incentives in intelligente auf Ihre User abgestimmte Kommunikationskanäle und erreichen zentrale KPI.

Token Pässe von Miss Moneypenny Technologies funktionieren mit iOS und Android. Egal auf welchem Gerät der Link zum Pass geöffnet wird, wir erkennen das Gerät und zeigen automatisch die korrekte App an, die der Nutzer für sein Gerät benötigt. Die Journey kann übrigens auch auf Desktop starten. Wir erklären Ihnen gern wie.

Wir kennen die besten Kanäle für die Passverteilung und beraten Sie gern. Wallet-Karten sind für soziale Netze optimiert und können einfach geteilt und bezogen werden, Social Media Sharing ist also eine gute Idee. Die Links zu den Wallet-Karten können auf allen gängigen Kanälen versendet werden. Auch klassische Wege wie SMS oder Email und sogar der Postversand bieten sich je nach Kontext an.